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快手电商升级一站式客服平台“快语”,提升用户满意度和商家经营效率9月3日，快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”，商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题，进一步提升用户满意度和店铺经营效率。针对有购买意向的用户，平台还为商家提供了多种促进售前询单转化的便捷工具。今年以来，快手电商客服平台已累计服务商家超过280万还有呢？

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快手电商升级一站式客服平台「快语」鞭牛士9月3日消息，快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”，商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题，进一步提升用户满意度和店铺经营效率。针对有购买意向的用户，平台还为商家提供了多种促进售前询单转化的便捷工具。今年以来，快手电商客服平台已累计服务商家小发猫。

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快手:警惕诈骗分子冒充“快手客服”实施诈骗三言科技5月23日消息，快手今日发布关于冒充“快手客服”诈骗的风险提示。近期，平台发现，有诈骗分子冒充“快手客服”，以取消某项功能服务为由对平台用户实施诈骗。快手平台提醒广大用户，警惕冒充“快手客服”诈骗行为，谨防上当受骗。快手安全中心回查发现，当前冒充“快手客后面会介绍。

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快手:有诈骗分子冒充「快手客服」,谨防上当受骗鞭牛士5月23日消息，快手发布关于冒充“快手客服”诈骗的风险提示。近期，平台发现，有诈骗分子冒充“快手客服”，以取消某项功能服务为由对平台用户实施诈骗。快手平台提醒广大用户，警惕冒充“快手客服”诈骗行为，谨防上当受骗。

快手电商宣布废止退款不退货!客服回应来了记者进一步询问废止是否为了避免被买家薅羊毛，该人员称，“流程和运营部门会根据售后相关的情况和商家反馈的情况不定期更新平台的规则。”此外，针对快手提及的“后续将推出更好的服务产品供大家使用”一事，客服表示，其他规则目前还没有收到平台通知，可关注规则中心或者是商等会说。

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视频|快手电商宣布废止退款不退货!什么原因?最新回应来了“流程和运营部门会根据售后相关的情况和商家反馈的情况不定期更新平台的规则。”此外，针对快手提及的“后续将推出更好的服务产品供大家使用”一事，客服表示，其他规则目前还没有收到平台通知，可关注规则中心或者是商友圈最新公告，如流程部门有更新会提前发布。更多内容请是什么。

“山寨飞利浦”剃须刀仍在售快手要求消费者自费检测真伪消费者收到的商品实物。来源：受访者)信网3月12日讯(记者谷正原耿润)“我和朋友也买了同款的假飞利浦，投诉至快手平台，客服把我们拒之门外，称现有的证据证明不了这不是飞利浦！”市民赵先生在看到信网(0532-80889431)报道的“山寨飞利浦”(详见《飞利浦剃须刀只需49.9元？消等我继续说。

快手直播卖宠物却让“微信上聊” 私下交易货不对板通过视频挑选和与客服的沟通交流后，王先生添加了卖家的微信，以800元的价格购买了一只四个月大的马犬。但当狗送到家后，他却发现跟自己挑选的并非同一只狗，意识到可能被骗的王先生找到商家协商退狗，但却遭到对方的拉黑和辱骂。对此，快手平台的相关工作人员表示，平台严禁商家说完了。

“东北雨姐”快手账号被禁止关注,雨姐传媒:不是永久禁言(图源：快手) 对此，快手客服告诉九派财经记者，“‘东北雨姐’的账号可能因为违反了快手社区规定而被禁止关注，具体原因需要根据快手社区的相关规定和处理情况进行判断。同时，也提醒大家在使用快手平台时，遵守社区规定，文明互动，共同维护良好的网络环境。rdquo说完了。

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辛巴快手账号直播功能被封禁,原计划今晚直播赔付1亿三言科技9月11日消息，辛巴快手账号主页显示，其账号直播功能已被封禁。对此，辛选客服回复:“您好，我们也不清楚具体原因，建议您可自行关注。”辛选内部人士表示，对封禁直播功能原因也不知情，但后续仍然会进行赔付。昨日晚间，辛巴曾发布视频称，他将于今晚八点将开启直播，带着一还有呢？

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