酒店如何做好ota客人的服务
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相比于OTA,酒店更要“小心”抖音酒店将更为重视流量的争夺；同时，在经营杠杆的作用下，酒店为了降低固定成本分摊率，不得不付出更多的营销成本来获取订单。某种程度上讲，抖音生活服务有种趁火打劫的意味。回归到商业的视角上，相比于OTA,抖音在用户端的单归属属性更强，因为短视频平台目前几乎是抖音一家独大等我继续说。
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抖音携程们,如何分食OTA这块大蛋糕?高净值的大公司商旅客户，就这样被他们掌握。而且，在酒旅行业，OTA平台也比短视频平台做得更重。前面天水例子讲过，用户下单后，在目的地的住宿、交通、餐饮等行程需要线下交付，而平台方无法亲自完成每个交付环节，至少要做好远程服务，如遇到问题，能站在用户立场，尽快解决。也因等我继续说。
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酒店行业复合多态机器人:如何使用工具并理解、拆解任务|创新场景如何用机器人服务推动企业的数字化革新至关重要。以酒店行业为代表的数字化已进入中场。这其中，OTA、PMS等第一阶段的数字化实践，让是什么。 缩短服务响应时间。UP机器人单日最高任务180次，平均节约10-12小时/天，相当于人效1.25人；对C端客户而言，获得及时准确的服务、潜在需求是什么。
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